我们都知道，吃的东西肯定需要干净卫生的，所以很多人都愿意在家里自己煮，不过偶尔出去外面吃也是无可厚非的。而陈女士一家人去了一家餐厅吃饭，吃着就发现了凉拌木耳里有一颗螺丝钉，这可把他们吓坏了，菜里面怎么会有螺丝钉呢？

　　

　　据陈女士表示，自己代怀孕5个多月了，他们一家人8月5日就去了一家藏龙印舍吃午餐，想开心一下，点了菜之后，很快就上来了一道凉拌黑木耳，家人开始动筷子吃的时候发现菜里面有一个很大的螺丝钉，差不多和手指头一样大，还有白色的螺帽。

　　

　　这让他们一家人觉得非常不可思议，随后就找到了餐厅的服务员，问他们菜里面怎么会有螺丝钉，服务员说这个后厨在装修监控，螺丝钉可能是在上菜的时候不小心掉到盘子里了。

　　他们的这个说法，陈女士一家人都不接受。因为她们用筷子夹过，这个螺丝钉还有比较重的，掉的话应该是在菜的上面，为什么是藏在菜里面呢？（其实小编觉得就是因为重掉下来才进了里面）

　　

　　服务员当时一直解释说是在装修不小心掉的，并且愿意退掉这10块钱菜，但是陈女士和家人没有同意，他们要求餐厅做出赔偿，因为陈女士怀有5个月身孕，菜里吃出了螺丝钉，他们没有继续在这里吃午餐，去了别家吃，停车费和午餐费一起一百多元，这个费用用藏龙印舍承担。还要给出一个合理的解释并道歉。但是协商没有达成一致。

　　

　　

　　陈女士找了记者来帮忙，记者来到了这家餐厅，餐厅的工作人员也把他们带到了后厨，指出那个老的摄像头在拆了，新的是刚装的，刚好那个菜就拿出来，然后就掉进去了。

　　上菜的工作人员表示：自己以为是掉在地上了，就没用注意到，对于顾客担心的是不是炒菜的时候掉，这是不可能的。

　　

　　记者看到店长不在，就找到了餐厅的胡主管，她很诚恳地向陈女士道歉了，并表示这个退款赔偿的事情可以协商。就在这时，一位自称是物业的工作人员突然进来挡住了摄像头，要求停止拍摄。

　　

　　陈女士的家人觉得，自己是来投诉餐厅的，跟物业没什么关系，当时出事的时候，物业没来，现在来协商事情就过来说先解决他的事情。这名物业人员一直在说，最后解释很久之后，他才离开餐厅。

　　

　　餐厅的胡主管跟陈女士的家人道歉之后，也是坚持说螺丝钉是装摄像头不小心掉下去的。

　　

　　陈女士接受了胡主管的道歉，但是餐厅的店长不同意赔偿。陈女士打算向相关部门投诉了。

　　你们觉得这个螺丝钉是不是真的是在装修的时候掉的呢？店长拒绝赔偿你们又是怎么看待呢